Guides

Hvordan opsiger jeg mit internet? – komplet guide

Alt du skal vide om opsigelse af internet i Danmark

Det er nemmere end mange tror at opsige sit internet i Danmark. Men der er vigtige ting at kende til: bindingsperiode, opsigelsesvarsel og hvad du skal gøre for at undgå at betale for dobbelttilslutning.

Trin-for-trin: Sådan opsiger du dit internet

  1. Tjek din kontrakt: Find ud af om du har binding og hvornår bindingsperioden udløber
  2. Find opsigelsesfristen: De fleste udbydere kræver 1 måneds opsigelsesvarsel
  3. Opsig via udbyder: Gå til udbydernes hjemmeside eller ring til kundeservice. De fleste tilbyder online opsigelse
  4. Få bekræftelse: Sørg for at modtage en skriftlig bekræftelse af opsigelsen
  5. Aflevering af udstyr: Aflevér router og modem ifølge udbydernes instruktioner

Bindingsperioder hos de største udbydere

UdbyderBindingsperiodeOpsigelsesvarsel
Hiper0 eller 6 mdr. (afhænger af tilbud)1 måned
Norlys0 eller 6 mdr.1 måned
YouSee0 eller 6 mdr.1 måned
EWIIIngen binding1 måned
3 Internet0 eller 6 mdr.1 måned
eesy6 mdr. (typisk)1 måned
Oister6 mdr. (typisk)1 måned

Hvad sker der med min router?

Routere der er inkluderet i abonnementet (de fleste udbydere) skal typisk returneres inden for 14-30 dage efter opsigelsen. Glem ikke dette – det kan resultere i en faktura på 500-2.000 kr. for en ikke-returneret router.

Kan jeg opsige mit internet inden bindingsperiodens udløb?

Ja – men du skal typisk betale resten af bindingsperioden som en engangsudgift (restbindingen). Det er værd at tjekke om din nye udbyder tilbyder at betale restbindingen som en del af en kampagne.

💡 Tip til skift: Sørg for at din nye forbindelse er aktiv før du opsiger den gamle. De fleste udbydere kan godt have to abonnementer kortvarigt overlappende.

Hvad er det bedste tidspunkt at skifte?

Det bedste tidspunkt at skifte internet er enten når din bindingsperiode udlober, eller når din nuværende udbyder sætter prisen op. Udbydere i Danmark er forpligtet til at varsle prisforhøjelser 30 dage i forvejen, og du har ret til at opsige uden ekstragebyr i det tidsrum.

Find et billigere internettilbud og skift nemt

Gratis og uforpligtende – se tilbud på din adresse

Sammenlign tilbud →

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at opsige internet?
En opsigelse kan som regel gennemføres på 5-10 minutter via udbydernes hjemmeside eller telefonisk. Selve afmeldingen træder i kraft ved udløbet af opsigelsesperioden (typisk 1 måned).
Kan jeg opsige mit internet med det samme?
Ja – men du skal stadig betale for opsigelsesperioden (typisk 1 måned). Er du i binding skal du enten vente til bindingen udløber eller betale restbindingen.
Hvad skal jeg returnere når jeg opsiger?
Typisk router og eventuelt modem eller fiberboks. Tjek altid udstyrslisten i din opsigelsesbekræftelse og følg udbydernes instruktioner for returnering.
Kan jeg få tilbudt at en ny udbyder betaler min restbinding?
Ja – mange udbydere tilbyder at betale restbindingen som en del af et skiftestilbud. Spørg altid din nye udbyder om dette når du tilmelder dig.